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Privacidade

Situação: 29 de outubro de 2020

Introdução
 

Nós ("nós", "nos", "nosso") assumimos a proteção dos dados dos usuários ("usuários" ou "você") de nosso site e/ou nosso aplicativo móvel (o "site" ou o " app ”) e nos comprometemos a proteger as informações que os usuários nos fornecem em relação ao uso de nosso site e/ou nosso aplicativo móvel (coletivamente:“ ativos digitais ”). Além disso, nos comprometemos a proteger e usar seus dados de acordo com com a lei aplicável.

Esta Política de Privacidade explica nossas práticas em relação à coleta, uso e divulgação de suas informações por meio do uso de nossos ativos digitais (os "Serviços") quando você acessa os Serviços por meio de seus dispositivos.

Por favor, leia a política de privacidade com atenção e certifique-se de entender completamente nossas práticas em relação aos seus dados antes de usar nossos serviços. Se você leu esta política, entendeu completamente e não concorda com nossa abordagem, você deve parar de usar nossos ativos e serviços digitais. Ao usar nossos serviços, você aceita os termos desta política de privacidade. O uso posterior dos serviços constitui seu consentimento com esta política de privacidade e todas as alterações nela.

Nesta política de privacidade você aprenderá:

  •    Como coletamos dados
     

  •    Quais dados coletamos
     

  •    Por que coletamos esses dados
     

  •    Para quem passamos os dados
     

  •    Onde os dados são armazenados
     

  •    Por quanto tempo os dados serão mantidos
     

  •    Como protegemos os dados
     

  •    Como lidamos com menores
     

  •    Atualizações ou alterações na política de privacidade

Que dados recolhemos?
 

Abaixo está uma visão geral dos dados que podemos coletar:
Informações não identificadas e não identificáveis que você fornece durante o processo de registro ou que são coletadas através do uso de nossos serviços ("dados não pessoais"). Os dados não pessoais não podem ser usados para identificar quem os coletou. As informações não pessoais que coletamos consistem principalmente em informações técnicas e de uso agregado.

Informações individualmente identificáveis, d. H. todos aqueles através dos quais você pode ser identificado ou identificado com esforço razoável (“dados pessoais”). As informações pessoais que coletamos por meio de nossos serviços podem incluir informações solicitadas de tempos em tempos, como nomes, endereços de e-mail, endereços, números de telefone, endereços IP e muito mais. Se combinarmos dados pessoais com dados não pessoais, os trataremos como dados pessoais, desde que existam em combinação.

Como coletamos dados?
 

A seguir estão os principais métodos que usamos para coletar dados:
Coletamos dados quando você usa nossos serviços. Assim, quando você visita nossos ativos digitais e usa serviços, podemos coletar, registrar e armazenar o uso, sessões e informações relacionadas.

Coletamos dados que você mesmo disponibiliza para nós, por exemplo, quando nos contata diretamente por meio de um canal de comunicação (por exemplo, um e-mail com um comentário ou feedback).

Podemos coletar dados de fontes de terceiros conforme descrito abaixo.

Coletamos dados que você nos fornece quando faz login em nossos serviços por meio de um provedor terceirizado, como Facebook ou Google.

Por que coletamos esses dados?
 

Podemos usar seus dados para as seguintes finalidades:
 

  • para fornecer e operar nossos serviços;
     

  • desenvolver, personalizar e melhorar nossos serviços;
     

  • para responder aos seus comentários, consultas e solicitações e oferecer ajuda;
     

  • analisar requisitos e padrões de uso;
     

  • para outros fins internos, estatísticos e de pesquisa;
     

  • para melhorar nossos recursos de segurança de dados e prevenção de fraudes;
     

  • para investigar violações e fazer cumprir nossos termos e condições e cumprir as leis, regulamentos ou ordens governamentais aplicáveis;
     

  • para fornecer atualizações, notícias, materiais promocionais e outras informações relacionadas aos nossos serviços. Para e-mails promocionais, você pode decidir por si mesmo se deseja continuar recebendo-os. Caso contrário, basta clicar no link de cancelamento de inscrição nesses e-mails.

Com quem compartilhamos esses dados?
 

Podemos transmitir seus dados aos nossos provedores de serviços para operar nossos serviços (por exemplo, armazenamento de dados por meio de serviços de hospedagem de terceiros, fornecimento de suporte técnico etc.).


Também podemos divulgar suas informações nas seguintes circunstâncias: (i) para investigar, detectar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais ou outras más condutas; (ii) estabelecer ou exercer nossos direitos de defesa; (iii) para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança pessoal e a segurança de nossos usuários ou do público; (iv) no caso de mudança de controle em nossa empresa ou em uma de nossas afiliadas (por meio de fusão, aquisição ou compra de (essencialmente) todos os ativos, etc.); (v) coletar, manter e/ou gerenciar seus dados usando terceiros autorizados (por exemplo, provedores de serviços em nuvem), na medida em que isso seja apropriado para fins comerciais; (vi) trabalhar com fornecedores terceirizados para melhorar sua experiência de usuário. Para evitar mal-entendidos, gostaríamos de salientar que podemos transferir ou repassar ou usar dados não pessoais a terceiros a nosso critério.

Cookies e tecnologias semelhantes
 

Quando você visita ou acessa nossos serviços, autorizamos terceiros a usar web beacons, cookies, pixel tags, scripts e outras tecnologias e serviços de análise (“tecnologias de rastreamento”). Essas tecnologias de rastreamento podem permitir que terceiros coletem automaticamente seus dados para melhorar a experiência de navegação em nossos ativos digitais, otimizar seu desempenho e garantir uma experiência de usuário personalizada, bem como para fins de segurança e prevenção de fraudes.

Para saber mais, leia nossa Política de Cookies.

Não transmitiremos seu endereço de e-mail ou outros dados pessoais a empresas de publicidade ou redes de publicidade sem o seu consentimento.

Para veicular esses anúncios para você, podemos usar cookies e/ou JavaScript e/ou web beacons (incluindo GIFs transparentes) e/ou armazenamento local HTML5 e/ou outras tecnologias. Também podemos usar terceiros, como os anunciantes da B. Network (ou seja, terceiros que exibem anúncios com base em suas visitas ao site) para veicular anúncios direcionados. Provedores de rede de publicidade de terceiros, anunciantes, patrocinadores e/ou serviços de medição de tráfego de sites também podem usar cookies e/ou JavaScript e/ou web beacons (incluindo GIFs transparentes) e/ou Flash cookies e/ou outras tecnologias para garantir a eficácia. anúncios e personalizar o conteúdo de publicidade para você. Esses cookies de terceiros e outras tecnologias estão sujeitos à política de privacidade específica do respectivo terceiro e não deste.

Onde armazenamos os dados?
 

Dados não pessoais
Observe que nossas empresas, bem como nossos parceiros e provedores de serviços confiáveis, estão localizados em todo o mundo. Para os fins descritos nesta política de privacidade, armazenamos e processamos todos os dados não pessoais que coletamos em diferentes sistemas legais.

Dados pessoais
Os dados pessoais podem ser mantidos, processados e armazenados nos Estados Unidos, Irlanda, Coreia do Sul, Taiwan, Israel e, na medida do necessário para a prestação adequada dos nossos serviços e/ou exigidos por lei (conforme explicado abaixo) em outras jurisdições .

Por quanto tempo os dados serão mantidos?
 

Observe que mantemos os dados coletados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir nossas obrigações legais e contratuais com você, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Podemos corrigir, adicionar ou excluir dados incorretos ou incompletos a nosso critério a qualquer momento.

Como protegemos os dados?
 

O serviço de hospedagem para nossos ativos digitais nos fornece a plataforma online através da qual podemos oferecer nossos serviços. Seus dados podem ser armazenados através do armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais do nosso provedor de hospedagem. Ele armazena seus dados em servidores seguros atrás de um firewall e oferece acesso HTTPS seguro à maioria das áreas de seus serviços.

Todas as opções de pagamento oferecidas por nós e nosso provedor de hospedagem para nossos ativos digitais estão em conformidade com os regulamentos do PCI-DSS (padrão de segurança de dados da indústria de cartões de crédito) do PCI Security Standards Council (conselho de padrões de segurança da indústria de cartões de crédito) . Esta é uma colaboração entre marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro dos dados do cartão de crédito (incluindo medidas físicas, eletrônicas e processuais) por nossa loja e pelos prestadores de serviços.

Independentemente das medidas e esforços tomados por nós e nosso provedor de hospedagem, não podemos e não garantiremos a proteção e a segurança absolutas dos dados que você carrega, publica ou repassa para nós ou outros.

Por esse motivo, gostaríamos de solicitar que você defina senhas seguras e, se possível, não forneça a nós ou a terceiros informações confidenciais, cuja divulgação, em sua opinião, possa causar danos significativos ou duradouros. Como e-mail e mensagens instantâneas não são considerados formas seguras de comunicação, também solicitamos que você não transmita nenhuma informação confidencial por nenhum desses canais de comunicação.

Como lidamos com menores?
 

As crianças podem usar nossos serviços. No entanto, se você deseja acessar determinadas funções, pode ser necessário fornecer determinadas informações. Alguns dados (incluindo dados coletados por meio de cookies, web beacons e outras tecnologias semelhantes) podem ser coletados automaticamente. Se conscientemente coletarmos, usarmos ou divulgarmos informações que coletamos de uma criança, iremos notificá-la e obter o consentimento dos pais de acordo com a lei aplicável. Não condicionamos a participação de uma criança em uma atividade on-line ao fornecimento de mais informações de contato do que o razoavelmente necessário para participar dessa atividade. Usamos apenas as informações que coletamos em conexão com os serviços que a criança solicitou.

Também podemos usar os detalhes de contato de um dos pais para nos comunicar sobre as atividades da criança nos Serviços. Os pais podem visualizar as informações que coletamos de seus filhos, nos proibir de coletar quaisquer outras informações sobre seus filhos e solicitar que qualquer informação que coletarmos seja excluída de nossos registros.

Entre em contato conosco para visualizar, atualizar ou excluir os dados do seu filho. Para proteger seu filho, podemos pedir que você forneça prova de sua identidade. Podemos negar-lhe o acesso aos dados se acreditarmos que a sua identidade é questionável. Observe que determinados dados não podem ser excluídos devido a outras obrigações legais.

Usaremos seus dados pessoais apenas para os fins estabelecidos na política de privacidade e somente se estivermos convencidos de que:

 

  • o uso de seus dados pessoais é necessário para executar ou concluir um contrato (por exemplo, para fornecer os serviços você mesmo ou para fornecer atendimento ao cliente ou suporte técnico);

  • o uso de seus dados pessoais é necessário para cumprir as obrigações legais ou regulamentares relevantes, ou

  • o uso de seus dados pessoais é necessário para apoiar nossos interesses comerciais legítimos (desde que isso seja feito sempre de maneira proporcional e que respeite seus direitos de proteção de dados).


Como residente da UE, você pode:
 

  • solicitar uma confirmação sobre se os dados pessoais relativos a você estão sendo processados ou não e solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados e certas informações adicionais;

  • solicitar o recebimento de dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina;
     

  • solicitar a correção dos seus dados pessoais armazenados por nós;
     

  • solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
     

  • opor-se ao processamento de seus dados pessoais por nós;
     

  • solicitar que o processamento de seus dados pessoais seja restrito, ou
     

  • apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora.


Observe, no entanto, que esses direitos não são ilimitados e podem estar sujeitos a nossos próprios interesses legítimos e requisitos regulatórios. Se você tiver dúvidas gerais sobre as informações pessoais que coletamos e como as usamos, entre em contato conosco conforme detalhado abaixo.

Durante a prestação dos serviços, podemos transferir dados além-fronteiras para empresas afiliadas ou outros terceiros e do seu país/sistema jurídico para outros países/sistemas jurídicos em todo o mundo. Ao usar os serviços, você concorda com a transferência de seus dados para fora do EEE.

Se você estiver sediado no EEE, seus dados pessoais só serão transferidos para locais fora do EEE se estivermos convencidos de que existe um nível adequado ou comparável de proteção de dados pessoais. Tomaremos as medidas apropriadas para garantir que tenhamos acordos contratuais adequados com nossos terceiros para garantir que as medidas de segurança apropriadas estejam em vigor para que o risco de uso indevido, alteração, exclusão, perda ou roubo de seus dados pessoais seja minimizado e que esses terceiros agem sempre de acordo com a lei aplicável.

Direitos sob a Lei do Consumidor da Califórnia:

Se você usar os Serviços como residente da Califórnia, poderá ter o direito, de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA"), de solicitar acesso e exclusão de suas informações.

Para exercer o seu direito de acesso e eliminação dos seus dados, leia abaixo como nos contactar.

Não vendemos informações pessoais dos usuários para os propósitos e intenções da CCPA.

Atualizações ou alterações na política de privacidade
 

Podemos revisar esta diretriz de proteção de dados de tempos em tempos, a nosso critério; a versão publicada no site está sempre atualizada (ver informação sobre o "status"). Pedimos que você revise regularmente esta política de privacidade para alterações. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site. Se você continuar a usar os serviços após ser notificado sobre as alterações em nosso site, isso será considerado como sua confirmação e consentimento com as alterações da política de privacidade e sua concordância em ficar vinculado aos termos dessas alterações.

Contato
 

Se você tiver dúvidas gerais sobre os Serviços ou as informações que coletamos sobre você e como as usamos, entre em contato conosco em:

Nome: Quinta da Luz
Endereço: Santo Estevão, cp607, 8300-047 Silves, Portugal
E-mail: info@quinta-da-luz.com

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